Patrycja Hrabiec-Hojda tworzyła rynek infobrokerstwa w Polsce od 2006 roku. Dziś szkoli m.in. KPRM i policję. Historia z cyklu HerFlow po swojemu.
„Po co mam komuś płacić za wyszukiwanie, skoro mam Google?” — to zdanie Patrycja Hrabiec-Hojda słyszała od pierwszych dni swojej działalności w 2006 roku, gdy w Polsce infobrokerstwo praktycznie nie istniało jako zawód. Dziś jej marki, Infobrokerska.pl i MarketHub.pl, szkolą i doradzają instytucjom takim jak Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Komenda Główna Policji czy PKO. Jej historia to kolejna odsłona cyklu HerFlow po swojemu Fundacji Kobiety e-biznesu, w którym poznajemy kobiety, które stworzyły własną markę.
Czym jest infobrokerstwo i jak wyglądały jego początki w Polsce
Swoją działalność Patrycja Hrabiec-Hojda zaczynała bardzo tradycyjnie — od roznoszenia i rozwieszania ulotek z ofertą. „Podczas pierwszych rozmów z klientami, a później jeszcze przez wiele kolejnych lat, najczęściej musiałam wyjaśniać, dlaczego warto zlecić wyszukiwanie informacji specjaliście, zamiast po prostu wpisać pytanie w Google” — wspomina. Punktem odniesienia był dla niej rynek amerykański, gdzie zawód infobrokera istniał już wtedy od blisko 30 lat: „Można było przypuszczać, że ten rynek prędzej czy później zacznie się rozwijać również u nas”.
Jak podkreśla, sama umiejętność znalezienia informacji nigdy nie była najważniejsza. „Brokerzy informacji wiedzą, gdzie i w jaki sposób szukać. Dzięki temu mogą nie tylko dotrzeć do informacji trudnych do znalezienia, ale także zaoszczędzić klientowi wiele czasu”.
Infobrokerska.pl i MarketHub.pl — dlaczego dwie marki zamiast jednej
Działalność zaczynała pod marką Inspirmed, skupioną na informacji medycznej, która z czasem przekształciła się w Infobrokerska.pl, oferującą zarówno szkolenia, jak i analizy rynku. „W czasie pandemii zaczęliśmy dokładniej badać, skąd trafiają do nas klienci i czy dobrze rozumieją ofertę. Okazało się, że na stronie po prostu się gubią, ponieważ pod jedną marką znajdowały się dwa różne obszary działalności” — tłumaczy. W 2020 roku powstał MarketHub.pl, marka skoncentrowana na analizach rynku i usługach badawczych, prowadzona początkowo wspólnie z Justyną Trzeciakowską. Od 2025 roku MarketHub działa jako niezależna spółka z nowymi wspólnikami, a Infobrokerska.pl pozostaje marką szkoleniową.
Dezinformacja i sztuczna inteligencja — jak zmieniła się praca infobrokera
„Największą zmianę przyniósł rozwój sztucznej inteligencji. Dzięki odpowiednim narzędziom docieranie do informacji stało się łatwiejsze i szybsze, ale jednocześnie znacznie wzrosło ryzyko błędów. Halucynacje modeli AI oraz coraz większa liczba tekstów tworzonych automatycznie sprawiają, że weryfikacja informacji jest dziś bardziej czasochłonna niż wcześniej” — mówi Patrycja Hrabiec-Hojda. Zmieniły się proporcje pracy: mniej czasu poświęca się dziś na samo wyszukiwanie, a znacznie więcej na ocenę wiarygodności źródeł.
Pytana, czego ludziom brakuje najbardziej w erze AI, odpowiada bez wahania: „Ludziom zdecydowanie bardziej brakuje krytycznego myślenia niż umiejętności technicznych. Największym problemem jest to, że krytycznego myślenia nadal nie uczymy systemowo na żadnym etapie edukacji”.
Standardy zawodu broker informacji — współpraca z Ministerstwem Pracy
Patrycja Hrabiec-Hojda współtworzyła standardy zawodów „broker informacji” i „specjalista zarządzania informacją” dla Ministerstwa Pracy. „Najtrudniejsze okazało się wyraźne rozgraniczenie obu zawodów. Wiele kompetencji i zadań wzajemnie się przenikało” — wspomina. Za najcenniejszy efekt tego procesu uważa jednak coś innego: „Po raz pierwszy mieliśmy okazję poznać się nie tylko jako konkurenci działający na tym samym rynku, lecz także jako partnerzy, którzy mogą wspólnie pracować nad rozwojem branży”.
Książka „Google Hacking” po latach rozwoju AI
Napisana wspólnie z Justyną Trzeciakowską książka „Google Hacking” skupiała się na technicznych aspektach zaawansowanego wyszukiwania — operatorach logicznych, precyzyjnym formułowaniu zapytań i narzędziach takich jak Google Scholar. „Dzisiaj prawdopodobnie poświęciłabym znacznie więcej miejsca samemu sposobowi myślenia o wyszukiwaniu informacji. Ważna jest nie tylko znajomość operatorów, ale przede wszystkim umiejętność właściwego zdefiniowania problemu” — mówi. To myślenie, jak dodaje, jest dziś kluczowe również przy konstruowaniu dobrych zapytań do narzędzi AI.
Jak zdobyć zaufanie instytucji publicznych i dużych firm
Wśród klientów Infobrokerska.pl i MarketHub.pl znalazły się m.in. Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Kancelaria Prezydenta, Senat, Rządowe Centrum Bezpieczeństwa, UOKiK, Komenda Główna Policji, PKO, PSE i OLX. „Na zaufanie trzeba sobie zapracować, przede wszystkim pokazując swoją wiedzę i jakość pracy. Bardzo dużą rolę w tej branży odgrywają też polecenia — wiele instytucji rekomendowało sobie nawzajem moje szkolenia” — mówi Patrycja Hrabiec-Hojda. Znaczenie ma również dyskrecja: „Nie informuję szeroko o każdej współpracy i nie buduję wokół niej szumu w internecie”.
Ma za sobą ponad 4000 godzin szkoleń. Prowadzi też portal RynekInformacji.pl, który powstał z potrzeby dzielenia się wiedzą o zmianach w branży: „Nadal jest dla mnie ważny przede wszystkim jako przestrzeń, w której uczestnicy szkoleń mogą później aktualizować swoją wiedzę”.
[ZDJĘCIE 3: kadr ze szkolenia lub konferencji (np. OSINT Shadows) — alt: „Patrycja Hrabiec-Hojda podczas szkolenia z zakresu OSINT i wyszukiwania informacji”]
Rady dla kobiet: nie czekaj na „idealne warunki”
Firmę założyła na czwartym roku studiów, nie czekając, aż poczuje się w pełni gotowa. „Zupełnie spontanicznie zdecydowałam się aplikować do jednego z pierwszych programów unijnych wspierających zakładanie działalności gospodarczej i udało mi się do niego dostać” — opowiada. Przez 20 lat rozwijała niszową specjalizację, zanim rynek zaczął ją dostrzegać, konsekwentnie ucząc się przekładać język branżowy na język biznesowy zrozumiały dla klientów.
Kobietom, które mają wiedzę czy pomysł na biznes, ale czekają na idealny moment, radzi: „Nie czekajcie i spróbujcie zacząć już dziś, nawet bardzo małymi krokami. Idealne warunki prawdopodobnie nigdy nie nadejdą. Najtrudniej pogodzić się nie z tym, że coś się nie udało, lecz z tym, że nigdy nie podjęłyśmy próby”.
Przyszłość infobrokerstwa w erze AI
„Jestem przekonana, że kompetencje rozwijane w infobrokerstwie będą coraz bardziej potrzebne. W świecie AI samo uzyskanie odpowiedzi staje się coraz łatwiejsze. Znacznie trudniejsze jest ustalenie, czy można jej zaufać” — mówi Patrycja Hrabiec-Hojda. Branża podzieliła się już na wiele specjalizacji — fact-checking, infobrokerstwo naukowe czy biały wywiad obejmujący analizę informacji biznesowej i cyberbezpieczeństwo. Jak dodaje, rola brokera informacji zmienia się z pośrednika w wyszukiwaniu na osobę, która potrafi informacje zweryfikować, zinterpretować i przeprowadzić klienta przez świat wiarygodnych źródeł.
FAQ: najczęściej zadawane pytania o Infobrokerska.pl
Czym zajmuje się Infobrokerska.pl?
Infobrokerska.pl to marka szkoleniowa Patrycji Hrabiec-Hojdy, oferująca szkolenia z wyszukiwania informacji, OSINT-u (białego wywiadu), weryfikacji firm i kontrahentów oraz analizy informacji i fact-checkingu.
Czym różni się Infobrokerska.pl od MarketHub.pl?
Infobrokerska.pl to marka skoncentrowana na szkoleniach, natomiast MarketHub.pl — od 2025 roku działająca jako niezależna spółka — zajmuje się analizami rynku i usługami badawczymi.
Kim jest Patrycja Hrabiec-Hojda?
Patrycja Hrabiec-Hojda to jedna z pierwszych osób budujących rynek infobrokerstwa w Polsce, autorka książki „Google Hacking”, współtwórczyni standardów zawodów „broker informacji” i „specjalista zarządzania informacją” dla Ministerstwa Pracy oraz autorka portalu RynekInformacji.pl.
Dla kogo są szkolenia Infobrokerska.pl?
Z usług i szkoleń korzystają zarówno instytucje publiczne (m.in. Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Komenda Główna Policji, UOKiK), jak i firmy prywatne, np. PKO, PSE czy OLX.
Czym jest RynekInformacji.pl?
To portal prowadzony przez Patrycję Hrabiec-Hojdę, opisujący zmiany w branży infobrokerskiej — nowe narzędzia, źródła informacji i sposoby weryfikacji danych.
Historia Patrycji Hrabiec-Hojdy to część cyklu HerFlow po swojemu Fundacji Kobiety e-biznesu, w którym co miesiąc poznajemy kolejne kobiety budujące własne firmy w polskim e-biznesie.