Jak przygotować politykę prywatności dla strony internetowej
Polityka prywatności dla witryny www
Ze względu na fakt, że w świecie cyfrowym bezpieczeństwo danych ma coraz większe znaczenie w maju 2018 roku w krajach Unii Europejskiej, wprowadzone zostały nowe przepisy. Związane są z gromadzeniem i przechowywaniem danych m.in. przez witryny internetowe. Więcej szczegółów znajdziesz zapoznając się z RODO – jest to Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych. Szczegóły przeczytaj w Informatorze RODO na stronach Ministerstwa Cyfryzacji sprawdź https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/rodo-informacje.
Pliki cookies
Pamiętaj, że przeglądając stronę internetową zostawiamy „ślady naszej obecności”, czyli informacje powiązane z naszym IP tzw. pliki cookies. Są to informacje anonimowe bez danych osobowych. Reasumując witryna gromadzi liczbę odwiedzin, źródła stron internetowych, z których użytkownicy trafili na wybrany serwis. Służy to głównie analityce w celu poprawy jakości strony www oraz dopasowania do potrzeb odwiedzających. Mimo to, właściciel strony internetowej powinien poinformować odwiedzającego o zbieranych nawet anonimowych informacjach. Pamiętaj, że Internauci sami mogą zdecydować czy chcemy, aby witryna śledziła ich ruchy, czy nie. Wystarczy zmienić opcje przeglądarki lub zaznaczyć odpowiedni przycisk (checkbox) znajdujący się na stronie głównej. My jednak w naszych artykułach rekomendujemy odwiedzającym udzielenie zgody na używanie plików cookies. Zobacz jaki wzór treści możesz umieścić w pop-up o ciasteczkach cookies.
Wiele kreatorów stron www ma już gotową wtyczkę (plugin) z pop-up lub tekst box dotyczący polityki cookies. Pamiętaj przy tworzeniu strony, aby to opublikować.
Dane osobowe
Inne dane są gromadzone poprzez wypełnienie formularza kontaktowego, zapisu na newsletter lub szkolenia online. Wówczas do witryny przesyłamy dane osobowe, takie jak: imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail, datę urodzin. Zwróć uwagę, że czasami, mamy do czynienia z danymi, powszechnie znanymi i nazywanymi jako dane wrażliwe. Są to przede wszystkim informacje dotyczące stanu zdrowia, karalności czy dane genetyczne. Rzadko jednak przetwarzamy takie dane.
Nowe przepisy dotyczą nie tylko stron internetowych, ale przede wszystkim sklepów online. W związku z tym musisz przeprowadzić dokładną analizę ścieżki zakupowej i gromadzonych w każdym momencie danych kupujących bądź odwiedzających. Więcej o RODO dla sklepów internetowych przeczytaj tutaj.
Polityka prywatności
W celu ochrony wymienionych danych i jawności ich wykorzystywania konieczne jest przygotować dokument o nazwie Polityka prywatności. Treść warto zredagować w porozumieniu z prawnikiem lub Inspektorem RODO. Dokument taki powinien być umieszczony w widocznym miejscu strony internetowej, tak aby odwiedzający witrynę mógł szybko się z nim zapoznać. Nie musisz umieszczać całej treści polityki prywatności, możesz przekierować Internautę na landing page lub do pliku PDF.
Niestety nie ma jednego wzoru polityki prywatności jednakowego dla wszystkich. Treść zależy od rodzaju firmy i sposobu generowania i wykorzystywania danych. Możesz jednak, opracować własny dokument polityki prywatności na bazie szablonu, który odpowiednio dostosujesz sprawdź.
Kara finansowa
Zbieranie danych bez wiedzy użytkownika podlega karze finansowej. Określ typ zbieranych danych i regularnie aktualizuj politykę prywatności,. Ważne jest to, tym bardziej, jeżeli gromadzone dane często się zmieniają i będą wykorzystywane w inny niż dotychczas sposób. Jak najszybciej przygotuj politykę prywatności. Nie ryzykuj i nie narażaj się na kary finansowe.
Sprawdź, co powinna zawierać polityka prywatności
- Szczegółowe informacje ważne dla użytkowników strony, wskazujące jakie dane osobowe i w jakim celu są zbierane i wykorzystywane.
- Podstawę prawną RODO 6 lub RODO 9 (dane wrażliwe)
- Nazwę i dane adresowe Administratora danych
- Definicję pojęć użytych w dokumencie
- Czy strona posiada bezpieczny certyfikat SSL
- Gdzie i w jakich miejscach, formularzach strony www gromadzone i przetwarzane są dane osobowe
- Informację, że podawane dane na stronie internetowej są poufne np. w formularzu
- Jakie dokładnie dane są przetwarzane? W zależności od typu formularza, czy to jest imię, adres e-mail, czy numer telefonu
- Informację, że dane są przetwarzane i gromadzone zgodnie z prawem i tylko za zgodą, udzieloną na stronie w momencie pozostawiania danych
- Sposób, w jaki Internauta może usunąć zgodę na przetwarzanie wcześniej przekazanych danych
- Informację o tym, że dane nie są udostępniane bez zgody innym podmiotom np. firmom współpracującym lub spółkom zależnym
- Informację o przetwarzaniu i udostępnianiu danych podmiotom publicznym np. Organom ścigania
- Informację o sposobie szyfrowania danych i kontroli dostępu do danych.
Wyprzedzając oczekiwania po przeczytaniu artykułu stworzyłyśmy specjalnie wzór polityki prywatności dla strony internetowej. Zobacz i pobierz link
